保証がしっかりしてるんです!
こんにちは(o^―^o)
日東防疫㈱大分オフィス 内海です。
今日は保証についてのお話です。
この業界は保証が分かりにくいのが現状です。
ケースバイケースのパターンも多いのですが、
今回一覧でまとめてみました。(あくまでも一般的な例です)
具体的にはこのようになっています。
白蟻予防:5年。(書面の発行有)
白蟻駆除:保証なし。
ただし、翌年に発生した場合はアフターフォロー有。(書面の発行無)
イタチ・テン・他小動物侵入…3年保証(書面の発行有)
イタチ・テン・他小動物侵入保証内容…イタチ・テン・他小動物侵入によって保証期間内に施工済み家屋に再度の侵入があった場合、侵入経路の再特定、捕獲(捕獲申請含む)、天井裏の消毒、侵入経路塞ぎ等必要であるすべてを再施工する事を無料保証
コウモリ…3年保証(書面の発行有)
コウモリの保証内容…コウモリによって保証期間内に施工済み家屋に再度の被害があった場合、侵入経路の再特定、コウモリの追い出し、消毒、侵入経路塞ぎ等必要であるすべてを再施工する事を無料保証
ハトネット…5年保証(書面の発行有)
ハトネット保証内容…ハトネット取付け後弊社の施工不十分と判断した場合のみ無料保証。
ベランダハトネット・固定用機材の修理、場合によってはネット・機材取り換え。ネット破損期間のハト侵入による糞害箇所の洗浄・巣の撤去を施工することを無料保証
※お客様の不注意によるネット破損は料金が発生します
※台風等の天災による破損は、保証対象外
※ハトネットなしの忌避剤による施工に関しては保証対象外(書面の発行なし)
蜂…基本的には保証なし(書面の発行なし)
※ただし、駆除作業後二週間以内に同一の場所に再度巣が出来た場合は、無償で対応
カラス・ムクドリ等…保証なし(書面の発行なし)
ねずみ…保証なし(書面の発行なし)
ムカデ…保証なし(書面の発行なし)
衛生害虫…保証なし(書面の発行なし)
注意点
同じ敷地内でも施工家屋以外の家屋(施工依頼のなかった倉庫・隣家など)は保証していません。
また施工後に増改築した部分も保証対象外です。
もちろん保証がないものや注意点、これに当てはまらないこともありますが、全力で再発しないよう施工させていただいてますのでお困りの際は日東防疫まで!