中小企業のAI活用｜AIに任せる仕事、人がやる仕事
おはようございます。令和8年9月7日（月曜日）、日東防疫株式会社 代表の舩津よしおです。
今日の解説動画です。⬇️
https://youtu.be/Ww3ppzvZcoQ?si=-Zf9G_K-K9Ibr-u1
九月に入りました。なんか日中はまだ真夏のようですが、少し、朝方だけは秋の気配がしてきましたね。
さて、本日はご報告があります。
私、AIを使った経営に切り替えています。
携帯のアプリです。色々と使ってます。
実は、このブログもAIと作りました
いきなり種明かしです。
AIが私に質問をして、私が思ったままを答える。
それをAIが、私の過去のブログを全部読んだうえで、私の言葉づかいのまま文章にしてくれます。
最後に私が読み返して、OKを出して初めて公開されます。
だから中身は全部、私の言葉です。
これまで何時間もかかっていた作業が、ぐっと短くなりました。
AIって、結局なんなの？
私たちの仕事で言えば、弊社の高所作業車〔エリカ〕のようなものです。
昔は梯子を担いで屋根に登っていました。時間もかかるし、危ない。
高所作業車があれば、安全に、早く上がれます。
でも「どこに隙間があるか」は見つけてくれません。
何が原因で、どう塞ぐのか。判断するのは、いつだって人間です。
AIも同じです。便利な道具、それだけです。
AIの仕事と、人の仕事
私がAIに手伝ってもらっているのは、この4つ。
ブログやSNSの原稿づくり
見積書や報告書のたたき台
経営の考えを整理する「壁打ち」
休みの日の趣味のこと🤭
逆に、絶対に任せられない仕事があります。
現場での調査と判断
お客様と直接会って話すこと
施工そのもの、職人の技
社員を育て、責任を取ること
天井裏に上がり、臭いを嗅ぎ、フンを見て「イタチだな」と判断する。
眠れずに困っているお客様の顔を見て、安心してもらう。
これは、AIには絶対にできません。
時間の使い方を変えたい
理由はひとつです。机に向かう時間を減らしたい。
書類をつくる、文章を考える、調べもの。どれも大事な仕事です。
でもその間、私は現場にいません。お客様にも会えていません。社員とも話せていません。
それが、ずっと引っかかっていました。
仕事を減らすためではありません。人にしかできない仕事に、時間を回すためです。
日東防疫は、こう変わります
報告書は、早く、分かりやすく。
ご説明は、専門用語なしで、もっと丁寧に。
そして何より、現場にかける時間を増やします。
変えるものと、守るもの
やり方は、時代と一緒に変わります。
でも、守るものは変わりません。
「困った。」を「良かった。」に変える。
天井裏に上がるのも、決めるのも、責任を取るのも、人間です。
これからどう変わっていったかも、このブログでご報告していきます。
