漢字と読み。
おはようございます。令和7年7月11日●ブンイレブンの日担当、事務の黒田です。
月曜日は、珍しく晴れた七夕でしたね(^-^)
令和七年七月七日七夕(れいわななねんしちがつなのかたなばた)という、トリプル超えてカルテット7でしたが、七の読み方が全部違うという、日本語の読解試験みたいな日でした…
ところで自分のメイン業務は、お客様の入電対応です。
地名の難読は、お住まいの地域の郵便番号を伺えば何とかなります。有難う七桁郵便番号！
難読なレア名字であれば、お客様も過去にさんざん聞き返された経験の賜物か、実に判り易い解説で教えてくださいます。京都の京の一文字で、カナドメ様とかビックリ！(◎_◎;)
ですが有り触れた名字の漢字が実はレア、という場合が私にとっては一番の難敵です(>_<)
アベさんやアダチさんはまだ、幾つか候補があるな…という前提があるので、どの漢字なのか聞き返せます。
スズキさんは鈴木しかないと思っていたら、稀に進来だったり須々木だったりもしました。
更に弊社本社のある別府市は、住所表記がちょっと特殊なため、世帯主様のお名前まで確認してピンポイントでお客様の家を絞り込む必要があります。
場所によっては同じ苗字の方が複数お住まいの事があるので、世帯主様のお名前は地図上で確認する際は必須事項となります。
加えて今の時期、スズメバチのご相談が増えてきていますが、地域によっては市町村の駆除助成金が交付される事もあります。
助成金の申請は、弊社が代行する事もあればお客様が役所の担当窓口で手続きを行っていただくケースがありまして、手続きを行う書類をご用意する際にも、やはり世帯主様のフルネームが必要となります。
この事務員、やたらと根掘り葉掘り聞いてくるな…と思われるでしょうが、間違いなく現場にお伺いするためにも、お名前の確認のご協力をお願いいたします(-人-)
