別府市のシロアリ予防｜作業も接客も良かった（I様）
対象:シロアリ予防
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Q1.駆除又は、追い出しを依頼する前にどんな事で悩まれていましたか？ |
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| 夏期に白アリを確認して不安になる。 | |
| Q2.何がきっかけで当社の事を知りましたか？ | |
| 以前も利用して信頼があった。 | |
| Q3.当社を知ってすぐに問い合わせをしましたか？ しなかったとしたら何故ですか？ | |
| 不安になり、すぐに連絡した。 | |
| Q4.他の駆除、防疫会社がある中で、何が決め手となって当社に決められましたか？ | |
| 信用、保証。 | |
| Q5.実際に依頼してみてどうでしたか？ | |
| 作業や接客、事務の方全て良かったが、唯一、料金説明が事前にあったにも拘らず、支払い当日に作業の方と事務の方の連携が取れていなかったのが残念。 お客様の前で確認TELするのは仕方ないが、やはりそこはしっかりしてほしい。 |
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| Q6.今、駆除又は追い出しを検討している方に注意点やアドバイスをお願いします。 | |
| 早めの対応が双方ともに安心と思います。 | |
