お客様の声

別府市のシロアリ駆除|時間を作っての対応と丁寧な説明(T様)

対象:シロアリ



画像:T様アンケート
Q1.駆除又は、追い出しを依頼する前にどんな事で悩まれていましたか?
突然自宅の外灯に、夜大量に飛ぶ虫が現れました。
殺虫剤で落とし調べたところ「白アリ」の様だと思いました。
Q2.何がきっかけで当社の事を知りましたか?
いつもお世話になっている社長の紹介です。
Q3.当社を知ってすぐに問い合わせをしましたか? しなかったとしたら何故ですか?
社長からの対応で、御社のスタッフの方が直ぐに来て下さいました。
Q4.他の駆除防疫会社がある中で、何が決め手となって当社に決められましたか?
そのスピーディーな対応以上に小嶋常務さんの丁寧な説明と不安を取り除いてくれる人柄でお願いしたいと思いました。
Q5.実際に依頼してみてどうでしたか?
大変忙しい時期に依頼したにもかかわらず、夕方から夜遅くになる時間を作って下さいました。
説明(予定も含めて)の時に着がえをして、作業の時には又着がえるという私共の事も考えての対応かと思いました。申し訳ない気持ちばかりでした。(正座は一度も崩しませんでした)
作業は説明が十分だった事もあり、作業後の再びの説明は有難いものでした。
私共の家のアドバイザーの様な位置でお付き合いをお願いしたいです。
いつも綺麗なスリッパを用意されて驚きました。
Q6.今、駆除又は追い出しを検討している方に注意点やアドバイスをお願いします。
プラス面マイナス面を含めた丁寧な説明が一番で、スタッフの方のお人柄も一番に含まれます。
投稿:ownerLCT